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  • Offre d'automne · Un plaid offert avec votre canapé Velio, jusqu'au 21 décembre

  • Livré compressé : il passe même au 5e sans ascenseur

  • Livraison offerte · Expédié sous 24 à 48 h

  • Un conseiller vous répond du lundi au vendredi, 9 h – 18 h

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    Canapés-lits, fauteuils et plaids : des pièces pensées pour durer et se transformer avec vous.

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    FAQ - Questions fréquentes

    Quel canapé modulable choisir pour un petit salon ?

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    Le canapé modulable est particulièrement adapté aux petits espaces grâce à sa conception flexible. Vous pouvez organiser les différents modules selon la configuration de votre pièce afin d'optimiser chaque mètre carré. Cette modularité permet de créer un espace convivial sans encombrer le salon tout en conservant un excellent niveau de confort au quotidien.

    Quelle est la différence entre un canapé modulable et un canapé classique ?

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    Un canapé modulable est composé de plusieurs éléments indépendants qui peuvent être déplacés et réorganisés selon vos besoins. Contrairement à un canapé traditionnel dont la forme est fixe, il offre davantage de possibilités d'aménagement. Cette flexibilité permet de faire évoluer votre intérieur sans remplacer l'ensemble du mobilier.

    Le canapé Nuvelio est il confortable pour un usage quotidien ?

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    Le canapé est conçu avec une mousse haute densité qui offre un bon maintien tout en restant agréable pour une utilisation quotidienne. Cette conception permet de conserver le confort de l'assise au fil du temps et de profiter d'un canapé adapté aussi bien aux moments de détente qu'à une utilisation régulière.

    Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?

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    Votre commande est expédiée sous 24 à 48 h (hors week-ends et jours fériés), puis livrée en 6 à 8 jours ouvrés. La livraison est offerte partout en France et vous recevez un numéro de suivi par e-mail dès le départ du colis.

    Comment entretenir un canapé en velours côtelé ?

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    Un entretien régulier permet de préserver l'apparence du revêtement. Un aspirateur muni d'une brosse douce élimine efficacement la poussière tandis qu'un chiffon légèrement humide peut être utilisé pour nettoyer les petites taches. Il est préférable d'éviter les produits abrasifs afin de conserver l'aspect du tissu.

    La livraison est-elle vraiment offerte ?

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    Oui. La livraison est offerte partout en France, avec un numéro de suivi.

    Comment le canapé est-il livré ?

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    Il arrive compressé sous vide dans un colis de 100 × 70 × 35 cm : il passe dans les escaliers et les ascenseurs étroits. Une fois déballé, laissez-le reprendre sa forme, puis installez-vous. Le canapé pèse 45 kg : prévoyez d'être deux pour le monter s'il n'y a pas d'ascenseur.

    Puis-je changer d'avis après réception ?

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    Vous disposez de 14 jours après réception pour changer d'avis. Écrivez-nous avant tout retour : nous vous indiquons la marche à suivre. Voir la politique de retour

    Mes produits sont-ils garantis ?

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    Oui. Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans et de la garantie contre les vices cachés. En cas de problème, écrivez-nous avec une photo et votre numéro de commande.

    Le paiement est-il sécurisé ?

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    Oui. Le paiement se fait sur une page sécurisée et chiffrée. Nous n'avons jamais accès à vos données bancaires.

    Comment vous contacter ?

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    Du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h : au 07 56 98 29 97, sur WhatsApp ou par e-mail à contact@nuvelio.fr.